利用規約
RABBIT HOLE - NUMA（以下「当方」といいます。）が運営するショッピングサイト「RABBIT HOLE - NUMA」（以下「本サイト」といいます。）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。
- 本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、当方で承認した方を「会員」とします。
- 当方が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
- 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
- パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
- 当方は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。
- 会員登録情報は、当方が所有するものとし、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
- 前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部（氏名・住所）を開示することがあります。
- 当方及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
- 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、当方がこれに応じることを判断した場合
- その他当方が開示を相当であると判断した場合
- 当方は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
- 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。
会員は、当方が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当方を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き、当方を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。
- 当方は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
- 公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に結びつく行為
- 法令等に違反する行為
- 当方及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当方及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
- 当方及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
- 当方及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
- 当方の本サイト等の運営を妨害、或いは当方の信頼を毀損するような行為
- 当方の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
- 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
- 入会手続きを含めた当方が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
- 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
- ＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為
- その他当方が当該会員の行為として不適切であると認めた行為
- 以下の項目に該当する場合、当方は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
- 第６条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
- 入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と当方が認めた場合
- パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
- 当方が、認めない不正な行為があった場合
- その他当方が不適切と判断した行為があった場合
- 資格を抹消する場合、その会員が当方に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。
会員が当方から退会する場合、所定の手続きに従い当方に届け出るものとし、当方での退会手続き終了後、退会となります。
当方は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に１ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。
- 当方は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、当方のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
- 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
- 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
- 上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、当方は、その責任を免れるものとします。
- 当方は、会員への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
- 前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、当方は、その責任を免れるものとします。
当方は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。
当方は、「プライバシーポリシー」に基づき個人情報を適切に扱いうものとします。
本サイトによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
- 当方は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
- 当方は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
- 当方は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
- 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当方に損害を与えないものとします。
- 当方は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
- 当方は、第４条第２項および第３項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
- 申し込み方法
当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。 - お申し込み時間
「商品のお申し込みは２４時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、当方は一切の責任を負わないものとします。 - 表示価格
価格表示は税込表示とします。 - 配送料及び代引手数料
配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、会員は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。 - お支払い方法
本サービス利用により生じる代金の支払方法は、クレジットカード（Shopifyペイメント）になります。 - 契約の成立時点
「注文確認メール」が当方からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当方の間で売買契約が成立するものとします。 - お買い上げ伝票
当方から会員宛に電子メールにて送信致する「注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。 - お届け先
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。 - お届け日
通常、ご注文を受けてから15営業日以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 - キャンセル・返品・交換
- ご注文直後(目安としては数分～60分)であればマイページから、お客様自身でキャンセル処理が可能です。それ以降は原則、キャンセルは承りしておりませんが、メールにて、注文番号、キャンセル理由を記載の上、ご相談ください。
- お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
- 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
- 開封された商品およびご使用になられた商品
- 商品到着後3日以上経過した商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- パッケージ（袋・ケース）のない商品
- オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
- その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品（詳細は、メールにてご連絡下さい）
- 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当方が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。
- 保証
前条で述べた場合を除き、当方は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。 - その他の注意事項
- 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
- お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。
- ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
- 当方は、当方よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から当方に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
- 複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、当方の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。
- 商品の配送につきましては、当方指定の配送業者の約款に基づきます。 つまり、当方は商品を配送業者へ引き渡した時点で、荷物（商品）の滅失又はき損についての責任及びお客様への荷物の引き渡しなどの責任を負うことはありません。
- 本サイトでは、初期不良など、不具合のある商品以外、クーリングオフはご利用いただけません。
本サイトに関して、当方と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
以上
令和2年11月30日制定